Analizando ando

La primera vez que acepté trabajar en el mundo del monitoreo de medios de comunicación, en realidad no sabía mucho de él ni de su importancia. Recuerdo que me levantaba a las 4:00 a.m. para esperar a la movilidad que venía a recogerme hasta Carmen de la Legua. En el carro estaban mis compañeras, la mayoría de ellas dormían aprovechando el tiempo del viaje. Yo no era la última, íbamos por dos chicas más y de ahí directo a Miraflores, donde un compañero nos esperaba con todos los diarios para empezar la jornada a las 5:00 a.m.

Cogía los diarios o revistas que me correspondían, buscaba a los nombres de los clientes de la empresa hasta en el listín cinematográfico, redactaba los gorros de las notas aparecidas en el día, armaba el boletín y se lo mandaba a la coordinadora para que ella lo envíe al cliente por correo electrónico. Aproximadamente 10:00 a.m. estaba libre como el viento y me marchaba; por supuesto, la hora se prolongaba cuando había alguna "crisis", estábamos en nuestros "jueves de Caretas" o había muchos suplementos contratados.

Fue una etapa muy interesante no solo porque me demostré a mí misma que podía trabajar en cualquier horario, sino porque entendí lo primordial que eran estos boletines para las oficinas de comunicaciones de instituciones públicas o empresas privadas. La información que nuestra área de Clipping, les permitía tener en las primeras horas de la mañana todas las noticias directas sobre sus actividades, su competencia y lo que les pueda parecer de interés. 

Ello me fue ratificado cuando mi siguiente experiencia laboral fue en la oficina de prensa de una institución pública. Mi entonces jefa dijo que con el resumen de noticias que se reenviaba a la oficina de la máxima autoridad ayudábamos a la toma de decisiones. ¿Acaso se imaginan que algún alcalde, ministro, jefe, director, presidente o rector comience su día sin saber qué dice la prensa de él y el organismo o compañía que representa?

Actualmente he regresado al monitoreo de medios de comunicación, pero ahora en el Área de Análisis e Informes, desde donde hacemos un balance sobré cómo le fue al cliente durante el mes a nivel mediático. Los impactos registrados por las demás áreas (Clipping, Prensa, Televisión, Radio y Web) llegan a nuestras manos para evaluar aspectos como el número de notas aparecidas, qué medios tuvieron mayor cobertura, las tarifas, si fueron positivas o negativas, gestionadas o no gestionadas, etc. 

Me parece curioso que la primera vez formé parte del área que comenzaba todo el proceso y ahora estoy en la que representa la etapa final. Somos los que ponemos en cifras los resultados de un arduo trabajo que se gesta desde las mismas oficinas de comunicaciones de los clientes. Nuestros informes les dicen: "así te fue durante el mes" o "así te fue con la campaña". Siento que somos sus aliados. 

"Selfie" con roche

Luego de la ola de críticas, el ministro del Ambiente, Manuel Pulgar Vidal, se animó a colgar en su cuenta de Twitter el controversial selfie que tomó el 28 de julio, en el patio de Palacio de Gobierno, mientras el presidente de la República, Ollanta Humala, se dirigía a la prensa y al público. Al revisar algunas imágenes, se ve, precisamente, a dicho ministro como el más entusiasta promotor de las fotografías, ya que invitaba a sus colegas a acompañarlo y motivó a otros a sacar sus celulares para inmortalizar el momento. 

Coincido con muchos al decir que fue una absoluta falta de respeto. ¿Acaso no era lógico esperar a que terminé de hablar el Primer Mandatario para hacer vida social? Por Dios, parecían esos niños que en el colegio buscan sentarse al fondo del salón para hacer de las suyas. ¿Habrían hecho lo mismo Pulgar Vidal y compañía de haber estado ubicados en primera fila? 

Los selfies no son pecados; sin embargo, todo tiene su momento y su lugar. Mi madre me decía eso cuando yo era pequeña. Educación, le dicen. Algunos ministros pidieron disculpas indicando que se dejaron llevar por la emoción del momento; por su parte, Pulgar Vidal prefirió minimizar la situación. Definitivamente este será el mayor recuerdo que los peruanos tendremos de las Fiestas Patrias 2015 y será imagen fija para todos los resúmenes del año que hará la prensa. Prefiero dejar de hacer hígado y recordarlo así, como una anécdota. Total, de este y otros gobiernos he visto cosas peores.